5月27日，由粵港澳大灣區(qū)數(shù)字產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“智游澳門·共創(chuàng)未來”智慧文旅研討會(huì)舉行。該會(huì)圍繞科技賦能文旅場(chǎng)景升級(jí)、政策導(dǎo)向與跨界融合創(chuàng)新、澳門世界級(jí)旅游休閑中心系統(tǒng)升級(jí)策略等核心議題展開深度研討，同場(chǎng)發(fā)布“智慧文旅生態(tài)平臺(tái)”。旨在匯聚政、產(chǎn)、學(xué)、研各界智慧，深入剖析澳門文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)實(shí)需求與未來發(fā)展趨勢(shì)。

研討會(huì)上午10時(shí)在澳門旅游大學(xué)大禮堂舉行，立法議員顏奕恒、經(jīng)濟(jì)及科技局首席顧問高級(jí)技術(shù)員方偉雄、旅游局信息處處長(zhǎng)蔡昌鴻、粵港澳大灣區(qū)數(shù)字產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔡純絲、澳門旅游大學(xué)創(chuàng)意旅游與智慧科技學(xué)院副教授李卓、永利澳門及永利皇宮小區(qū)及政府關(guān)系副總裁張?jiān)娒?、銀河娛樂集團(tuán)公共關(guān)系傳媒關(guān)系助理經(jīng)理鄭清琳、澳門科技大學(xué)酒店與旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)吳國(guó)民、澳區(qū)省政協(xié)委員聯(lián)誼會(huì)秘書長(zhǎng)孫振鴻、福建省澳區(qū)政協(xié)委員聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)施人瑋、澳門亞太I(xiàn)T協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周勝等出席。

蔡純絲致辭時(shí)表示，澳門作為“世界旅游休閑中心”，憑借中西文化交融的深厚歷史底蘊(yùn)與成熟旅游資源而遠(yuǎn)近聞名。

惟是，現(xiàn)時(shí)旅游業(yè)正面臨3大問題：一、如何用好科創(chuàng)資源升級(jí)傳統(tǒng)文旅；二、如何推動(dòng)科技與文旅更好地融合；三、如何透過智慧文旅帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)。她期望通過研討會(huì)，搭建一個(gè)匯聚政策思路、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，以及行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高質(zhì)量交流平臺(tái)，共同探索澳門智慧文旅發(fā)展新方向、技術(shù)落地場(chǎng)景和產(chǎn)業(yè)布局。

李卓表示，當(dāng)今全球文旅產(chǎn)業(yè)步入科技賦能、跨界融合的全新發(fā)展階段。立足新發(fā)展格局，鞏固并提升澳門世界旅游休閑中心城市定位，是業(yè)界與學(xué)界共同肩負(fù)的時(shí)代使命?；顒?dòng)發(fā)布的“智慧文旅生態(tài)平臺(tái)”，與澳門旅游大學(xué)科技賦能文旅的科研發(fā)展方向高度契合。期望藉此交流橋梁，匯聚學(xué)界、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、通信機(jī)構(gòu)與文旅企業(yè)的各方力量，共商智慧澳門建設(shè)大計(jì)。

會(huì)上隆重推出“熊不管”澳門文旅IP智慧平臺(tái)。該平臺(tái)包含原創(chuàng)IP內(nèi)容、AI智能服務(wù)、文旅預(yù)訂、社交電商、AR互動(dòng)等5大核心板塊，冀以人工智能深度結(jié)合澳門的豐富文旅資源，為游客帶來更智能、更便捷的旅游體驗(yàn)，同時(shí)亦為旅游業(yè)界的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的引擎。

隨后，澳門旅游大學(xué)教授任連萍，澳門科技大學(xué)教授盧曉平、副教授文俊，中國(guó)聯(lián)通─云景文旅市場(chǎng)部總經(jīng)理羅迅等嘉賓，分別以“數(shù)智時(shí)代的旅游體驗(yàn)─賦能還是剝權(quán)”“具身智能技術(shù)演化及場(chǎng)景應(yīng)用”“一碼助力旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)”等主題，分享各自在智慧文旅領(lǐng)域的見解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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